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初めてのお客様へ

お支払について

【クレジットカード決済について】

※クレジットカード番号がショップに渡ることがありません。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。
※一括払いのみご利用いただけます。支払い回数の指定や分割払いはできません。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※クレジットカードの種類により、国際クレジットカードでお支払いいただく際に消費者が手数料を負担する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

*カードのお支払がエラーになるのですが…
1弊店がVisa、MasterCardとJCBカードご対応いたします。
2カード番号/有効期限（年/月）/カード名義人をよくご確認ください。
3システムが忙しいとの原因で、しばらくもう一度お支払いをお願いいたします。
4お客様がご注文際、入力頂いたメールアドレスがエラーがあります。もう一度ご入力したメールアドレスをご確認ください。
5クレジットカードが制限があります、この場合、銀行にお問い合わせください。

【銀行振込前払い】

※最寄りのATM機械と窓口ご利用頂けます。

※お振込の際に、ご入金依頼人はご注文用の名前あるいはご注文番号をご記入してください。

※もしご入金依頼人とご注文用の名前が違うの場合、こちらから確認できかねますので十分ご注意ください。

※ご入金確認後の発送となります。

※ご入金完了後、こちらからのご入金確認メールがお届いてない場合、是非「カスタマーセンター」までお問い合わせください。

【返金について】

●出荷前にお客様の都合で返金希望の場合、500円の手数料を抜いて返金させていただきますのでご理解してください。

●一時欠品などの原因で返金希望の場合、こちらから1-7日以内早速返金させていただきますのでご安心ください。

クレジットカード返金のご手順

STEP 1:「コールセンター」にご連絡して返金希望を提出してください。

STEP 2:「コールセンター」の担当者からすぐ返金手続きをクレジットカード会社に提出させていただきます。